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劇薬の副作用「千葉売上アップ実践会」

千葉売上アップ実践会
ダイレクト・レスポンス・マーケティング(DRM)
コンサルタント 田中博康です。

 

よく雑誌やテレビで

紹介されるお店ってあるじゃないですか?

「有名人御用達」

「お忍びで大物俳優が
通い詰める隠れた名店」とか。

お昼の番組や
夕方のニュースの特集でよく見るアレです。

あれを観たり、読んだりして

「うちも取材が来てくれたらなぁ~」と
考えたりしたことはありません?

 

あれ、実はお店が放送局
(具体的に言うと番組制作会社ですが)に

「取材に来て~」と逆アプローチを

しているとことがほとんどなんです。

 

これは「プレスリリース」と言う手法で、

ペライチのFAXを報道機関に

「コレコレのアレアレで
云々かんぬんなんで紹介します」と

事前に告知をするわけですね。

 

記者会見なんかその最たる例。

「謝罪会見を〇時から△△ホテルの会議室で
やるからなんちゃらかんちゃら」

と言う感じでリリースするんです。

 

このプレスリリース、

ハマれば一気にお店、会社のステージが

上がるような絶大な効果が得られますが、

今日はその裏側の話を

実例を元にお話ししたいと思います。

 

ーーーーーーーーーーーーーーーーーー

 

昔、私は都内(中央区)の
整骨院で働いていました。

 

その整骨院のとなりに、

名家の役者さんのお姉さん
(有名な女優さん)の後援会事務所があり、

そのお姉さんもよく見えていたそうです。

なので、

当然、横にある整骨院も目に入るわけで、

健康に気を使っているその女優さんも

整骨院に通院していただいていました。

 

そのあと、この女優さんの紹介で、

フランス語で三日月を意味する雑誌の取材が

この整骨院に入りました。

そして、その雑誌が発売されるや否や、

予約の電話が鳴りやまない…

 

当時は受付さんがいなかったので、

施術中のスタッフが手を止めて電話に出る。

しばらくするとまた電話が鳴る。

と言うのが頻発。

なので、朝礼のあと、スタッフで

電話を出る順番を決めるほどでした。

 

そんな忙しい日々が続いていたある日、

一人の患者さんが

「あるお話」をしてくれました。

 

この患者さん、

ずいぶん前から来ていただいている方で、

ご自身も飲食店をやられていました。

その患者さんは

こんなことを教えてくれました。

 

「…あのさ、雑誌に載ったから今は
忙しいんだと思うんだけど、こういう時に、
前から来てくれている患者さんを
大事にしないと、この忙しさが引いた時に、
その人たちもいなくなるよ。
うちの店がそうだったから、気をつけてね」

 

とのこと。

 

この後、

3ヶ月くらいは忙しかったですが、

雑誌を見てきてくれた患者さんは、

「試しに」がほとんどでした。

 

しばらくすると、

引き潮の様にさーーっと引きました。

前から来てくれていた患者さんも…

 

なので、もし、あなたが

会社や商品、サービスをテレビや雑誌などで

紹介されたいなーと思っておられるのなら、

副作用がかなり強い劇薬だということを

頭の片隅の片隅の入れておいてくださいね。

 

一発ドカンもいいですが、

大事なのはやり続けること。

それには、

施策の効果がわかるDRMが一番です。

 

 

今日はここまで。
最後までお付き合いいただきありがとうございます。

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田中博康

田中博康

田中博康(たなか ひろやす)
DRM(ダイレクト・レスポンス・マーケティング)コンサルタント。
1997年から整体業界に。整骨院を開業した2008年にDRMに出会う。その後、DRMにはコピーライティングも必要だと感じ、2013年にダイレクト出版主催のコピーライティング講座“アプレンティス”に参加。自身の院でコピーライティングとDRMを使い、集客、患者維持のDMなどに応用。その経験を活かし、2018年からDRMをまだ知らない他業種の方へ紹介する「千葉売上アップ実践会」を立ち上げる。
・優良顧客へのDMキャンペーン結果
36,000円、45,500円、16,800円、
18,000円、11,000円の売上アップにかかった費用は切手代のたった120円だけ。
・328円で98,840円の売上。
・164円で12,000円の売上
・2年半通院がなかった患者さんの再来院率12.96%。
・8年半ぶりの来院で3か月の通院。
・9年ぶりに来院した患者さん。その後、5か月の通院で60,450円の売上。
・患者さん本人が院の存在を忘れていた…。10年ぶりの来院で26,073円の売上(保険請求含む)
・1枚のはがき「久しぶりね」と来院。通院1カ月で30,633円の売上(保険請求含む)
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