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謎の着信アリ「千葉売上アップ実践会」

千葉売上アップ実践会
ダイレクトレスポンスマーケティング(DRM)
コンサルタント 田中博康

 

わたしのスマホに

見慣れない電話番号から着信がありました。

しかも、短時間に2回。

 

市街局番が店のある地域だったので、

「この近辺の店か?」と思いつつも、

確認のため、Googleでその番号を検索。

 

あれ?

さっき行った近くの銀行からでした。

 

実は、以前も同じようなことがありました。

多分、今回も同じだな…

と思いながら、

着信があった番号に電話。

 

電話に出てくれた行員さんに話を聞くと、

やはり。

キャッシュカードを忘れていました。

 

行員さんは続けます。

 

「当日なら身分証明だけでカードは返せますが、
翌日以降は身分証明、届出印、
書類の記入があります」

 

はい?

なんで?

当日は身分証明だけでいいのに、

翌日以降は手間がかかるのでしょうか?

 

もしかしたら、

当日に来させるためかもしれません。

 

ですが、

わたしは翌日以降、取りに行きました。

それで、

カードが戻ってくるまで10分。

 

ん~。

正直言って、

こんな手間がかかることをしていたら、

お客はネット銀行に行ってしまうな、

と思いました。

 

なぜなら人は

面倒くさがりだから、

早くて簡単なものを求めています。

 

あなたの会社ももしかしたら、

今は簡単にできていることが

昔からの慣例で手間がかかっていたり、

難しくなっていたりしていませんか?

 

今日はここまで。
最後までお読みいただきありがとうございます。

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田中博康

田中博康

田中博康(たなか ひろやす)
DRM(ダイレクト・レスポンス・マーケティング)コンサルタント。
1997年から整体業界に。整骨院を開業した2008年にDRMに出会う。その後、DRMにはコピーライティングも必要だと感じ、2013年にダイレクト出版主催のコピーライティング講座“アプレンティス”に参加。自身の院でコピーライティングとDRMを使い、集客、患者維持のDMなどに応用。その経験を活かし、2018年からDRMをまだ知らない他業種の方へ紹介する「千葉売上アップ実践会」を立ち上げる。
・優良顧客へのDMキャンペーン結果
36,000円、45,500円、16,800円、
18,000円、11,000円の売上アップにかかった費用は切手代のたった120円だけ。
・328円で98,840円の売上。
・164円で12,000円の売上
・2年半通院がなかった患者さんの再来院率12.96%。
・8年半ぶりの来院で3か月の通院。
・9年ぶりに来院した患者さん。その後、5か月の通院で60,450円の売上。
・患者さん本人が院の存在を忘れていた…。10年ぶりの来院で26,073円の売上(保険請求含む)
・1枚のはがき「久しぶりね」と来院。通院1カ月で30,633円の売上(保険請求含む)
・10年前の患者さんが4人来院。トータルの売上90,936円(保険請求含まず)

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